Nos livraisons vers la France et l'Europe s'effectuent exclusivement en point relais. Aucune livraison à domicile n'est proposée pour ces destinations. Vous recevrez une notification pour récupérer votre colis dans le point relais le plus proche de chez vous." 1.Traitement de commande. Le délai de traitement des commande est de 1 à 2 jours Les clientes recevront une confirmation par email une fois la commande traitée.
2. Zones de Livraison
- National
- International 3. Délai de livraison Standard National (France) de 1 à 4jours - Standard International entre 5 et 6 jours
4. Frais de Livraison
- Gratuité de la livraison selon modalités spécifiques
- International : les frais de livraison pour les envois internationaux dépendent du poids et de la destination Les LIVRAISONS proposées sont exclusivement en POINT RELAIS
5. Suivi des Commandes
- Nous fournissons un numéro de suivi de commande pour toutes les commandes afin que les clients puissent suivre leur livraison. Nous vous tenons informer de tout les évènements qui surviennent de l achat du produit jusqu'à a la réception du colis. Vous avez une question n' hésitez pas a me contacter via le chat ou par mail.
6. Retours et Échanges
-Les conditions dans lesquelles un retour est accepté : sous 30 jours ( si le produit n'a pas été utilisé).
-Nous prenons a notre charge le retour du produit selon le cas et nous vous rembourserons dans les plus brefs délais ou ferons un avoir
7. Problèmes de Livraison
- En cas de retard de livraison : nous contacter par mail:plizkysha@hotmail.com ou via le chat
- Produit Endommagé : signaler nous le problème vous pouvez nous envoyer une photo pour obtenir un remplacement